职场怎样和领导沟通技巧 职场人际关系与沟通技巧

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如何跟领导沟通

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  1、注意认真聆听

  与领导沟通

  首先要做到的就是,认真倾听,然后认真反馈。当领导提出问题的时候,不要说一些自我感觉良好,或者是自己也没有太大的能力去解决问题的话。而是应该用积极的态度去回答,并且耐心地听领导把自己提出的问题分析出来。只有这样,才能够有更多的机会和领导进行沟通。所以我们要在倾听领导之后快速地了解他真实的想法。只有这样,才能够更好地了解领导,并且提出更好的建议,这也是跟领导沟通最基本的技巧。

  2、善于发出提问

  职场中

  你要善于提问,而不是问领导。当然,如果你遇到了什么问题,想要向领导请教,这个时候,你可以提出一个问题,然后领导也可以进行相应的回答。当领导提出这个问题的时候,其实是很简单的,那就是当领导给你布置任务时,你也可以问他问题。因为这个时候,你也可以回答这些问题,如果你能够把问题回答得很明确,那么领导自然会给你相应的反馈。而如果你回答不出来或者说你在回答的时候语调不够自然,那么领导肯定会觉得你能力不够或者说话不够礼貌。

  3、向领导提出合理的请求

  当我们向领导提出要求的时候,一定要清楚,自己的要求在什么范围内,所以我们一定要提前向领导提出明确的要求,让他知道自己需要什么内容。所以,我们需要通过解释来解决问题,而不是通过请求来解决问题。如果领导没有明确的要求,那么,我们就需要向领导提供一定的解决方案。当然,有时候我们可以向领导提出请求,但是一定要表达出自己的想法。因为在很多情况下,领导对于事情本身并不是很清楚或者掌握一定的情况。如果这样表达出来的话,就会导致他失去方向,甚至还会让领导觉得你这个人有点不靠谱,从而不会重用你。

  4、了解领导的性情

  虽然有很多人惧怕领导的威严,但也不要害怕与领导有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎样的,然后再根据实际情况进行沟通。有些领导的性格比较平静,喜欢安静,不喜欢吵闹。那种与性格迟钝的上司交流时,无论事情有多急,都不能风风火火,以免给领导留下不稳定的印象。对于性格比较急躁的领导,在沟通前,一定要做好充分的准备,沟通时要直接把重点内容,不要啰嗦,浪费领导宝贵的时间。有的领导性格不稳定,本来看起来挺开心的,突然间变了脸,这种领导的工作压力其实还挺大,跟他们沟通的时候,要选择他们心情好的时候。避免一时冲动造成不必要的麻烦。

  5、注意职场规矩

  无规矩,不成方圆。如果在职场中不懂规矩、不守规矩,那你在职场中就很难有发展了。职场规矩一是绝对服从,这是对领导权力的尊重,是最大的规矩。二是对领导要给足面子。你不给足领导面子,你就没有面子,尤其是在公开场合,保护领导的面子是很重要的事。三是摆正位置,分清主次,领导喜欢听职务,忌讳名字,领导习惯应该被尊重。四是必须尊重公司的制度和企业文化。五要记住如下章法:心里要有上有下,要有理有节不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近领导,也要注意距离。懂职场规矩,从某种意义上来说是一种素质的体现,知道就一定要做到。

  6、主动跟领导汇报工作

  职场上,有些人不善于沟通,尤其是面对领导,脑子里一片空白,不知道该说什么,即使你开口表达,也没有逻辑,想着该说什么,结果说了很多,领导都不知道你在表达什么。还有一些人从不主动向领导汇报,每次都是等到领导问起才说。要做好与领导的沟通工作,主动汇报积极沟通是很重要的一点。主动汇报、沟通,可以让领导知道你的工作,了解你的工作进展,另外,和领导做好汇报和沟通,可以让领导知道你的辛苦和付出,如果你有相关的资源需求,还可以得到领导的支持。

  7、善于抓取关键信息

  在领导安排工作的时候,我们要了解领导的要求和期望,确定领导传递的关键信息,这样可以减少工作中的失误,避免一些不必要的麻烦出现,可以先了解领导的表达习惯,这样可以更确切的掌握一些关键信息。如果领导安排的工作,很多细节你都不清楚,那么在执行的过程中就会遇到很多麻烦,出现很多问题,这个时候如果不及时和领导沟通,确认,那么很可能导致结果和领导的期望不一样。因此,工作场所与领导的沟通是非常重要的,尤其是一些关键信息,良好的沟通才能使工作更加顺利。

  8、说话要讲究

  其实大家都要注意说话的修养,现在很多人的话里总有脏话,这是口腔道德缺失的表现。即使不跟领导沟通,也需要多加注意。如果你是一个注重言语表达的人,就不会让对方觉得你轻浮、难以信任,说话不恰当总会造成不必要的冲突。有时候坦诚是一种错误,所以在和人说话的时候,尤其是和领导说话的时候,一定要记得尽量使用委婉、温柔的语气,这样可以让人感觉友好,拉近彼此之间的距离。必要时,学会换位思考,让领导觉得你是个有思想的人,自然会想重用你。

  9、总结

  我们要记住,任何事情都有一定的规律,想要在职场中站稳脚跟,就要学会和领导沟通,所以,当你遇到需要领导帮助的事情时,要学会主动沟通,让领导能够及时了解你想要什么,这样才能够更好地帮助你。当然,沟通不是说简单的一句话就能解决问题,如果你把与领导沟通当成一件事情一样,那么只会适得其反,从而也就影响到与领导之间的关系。所以,面对这种情况,需要我们学会和领导沟通,只有学会和领导沟通才能够更加有效地解决问题。所以说,在职场中,我们要想走得更远,那么和领导沟通是非常重要的一个环节!只要做好了这个环节,那么我们就能够更好地与领导进行有效地沟通!

  

与上级沟通方法或技巧有哪些

  与上级沟通方法或技巧如下:

  1、注意认真聆听,与领导沟通,首先要做到的就是,认真倾听,然后认真反馈。当领导提出问题的时候,不要说一些自我感觉良好,或者是自己也没有太大的能力去解决问题的话。而是应该用积极的态度去回答,并且耐心地听领导把自己提出的问题分析出来。

  2、善于发出提问,职场中,你要善于提问,而不是问领导。当然,如果你遇到了什么问题,想要向领导请教,这个时候,你可以提出一个问题,然后领导也可以进行相应的回答。

  3、向领导提出合理的请求,当我们向领导提出要求的时候,一定要清楚,自己的要求在什么范围内,所以我们一定要提前向领导提出明确的要求,让他知道自己需要什么内容。

  4、了解领导的性情,虽然有很多人惧怕领导的威严,但也不要害怕与领导有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎样的,然后再根据实际情况进行沟通。

  5、注意职场规矩,无规矩,不成方圆。如果在职场中不懂规矩、不守规矩,那你在职场中就很难有发展了。职场规矩一是绝对服从,这是对领导权力的尊重,是最大的规矩。

  6、主动跟领导汇报工作,职场上,有些人不善于沟通,尤其是面对领导,脑子里一片空白,不知道该说什么,即使你开口表达,也没有逻辑,想着该说什么,结果说了很多,领导都不知道你在表达什么。

  7、善于抓取关键信息,在领导安排工作的时候,我们要了解领导的要求和期望,确定领导传递的关键信息,这样可以减少工作中的失误,避免一些不必要的麻烦出现,可以先了解领导的表达习惯,这样可以更确切的掌握一些关键信息。

  8、说话要讲究,其实大家都要注意说话的修养,现在很多人的话里总有脏话,这是口腔道德缺失的表现。即使不跟领导沟通,也需要多加注意。

  

和领导沟通的技巧有哪些

  部门领导更换无数,和领导沟通就简单一点,愚笨一点,主要观察他的表述,他的性格,他的为人,然后再适当的说说自己的意见,表达一下,有种参与感。当然领导最后都是民主集中制,主要以他的意见为主,责任和落实都是你的。

  不要和领导较真,讲道理,领导的道理不知道和谁学的,多种多样,千变万化。他们每天学习很多管理的知识,交流的技能,领导的策略,专门伺候下属的。所以和领导的交流,不管在语言上,还是在思想上表明自己听从指挥,愿意效劳。“没问题,好的”要长挂嘴边,要善于圆滑世故,拍马屁。你也可以顶撞,可以以理俱争。结果就是领导想出更多更好更强的手段来治服你,他就像训练一头野马一样驯服你,如果实在难以驯服,他就想办法剔除你。

  和领导的沟通其实可有可无,主要原则就是服从,听从指挥。办事到位,落地有回声。一切都需要在他的掌控中,你的脾气好不好,性格坏不坏无伤大雅,我耿直每次都是说多话,说错话,然后领导抓住我的缺点。美美的训斥一番,我还必须要好声好气的解释一番,讨好一番。很浪费电话费,最后得出的结论是,领导都是对的,我对您没有任何意见,是我错了,是我不会说话,让您费心了,我一定加倍努力回报您,请您放心。有时候你的想法阐述了,内容发表了,有种释怀的感觉,参与感,但是危害危害无穷。领导随时会纠正你的各种看法观点,这样就浪费我太多的电话费,工作必须要做好,做到领导心坎上,不然迟早被拾掇。

  我也见过一些小领导,整天凭白无故的就被大领导训斥一顿,面红耳赤,你来我往的摆事实讲道理。最后总结发现,统一思想,紧紧围绕领导周围,干事创业。想法可以有,但要服从大局。我感觉很多人拍须遛马很违心,不真诚,不自然,但是领导们喜欢。他们就需要这样的领导力,执行力。最后领导请客中午来一桌,吃人的嘴短,这次都是心服口服的听从领导的思想。

  和领导沟通就是和领导说话,有请示,有解释,有汇报,有讨论,总结等等,口齿要清,表述要到位,句句说到领导的心坎里,不要给领导添堵,这就是沟通的技巧,服从的技巧也要千变万化,不是一成不变的。领导每天的状态每天的心情都不一样,根据实际情况适当的调整,发挥自己的主观判断意识,和领导交流,不要怕被批评,被训斥。把自己当成垃圾桶,让领导的心理垃圾,嘴上的垃圾都向你开炮,让他的垃圾抱怨都进入你的垃圾桶,然后你再慢慢消灭,或扔掉。做好心理准备,让他肆意妄为的挥霍,你就当没听见,没看见,领导的讲话不能全信也不能不信,取其精华,去其糟粕。照顾大局为重,在这里干一天,他只要是领导,你就得敬他三分,示弱一截。这样大家才都能相安无事,有利于干工作。把所有的重点都放在工作上,不要在一些鸡毛蒜皮,琐碎小事情上耽误前程,浪费时间,破坏心情。

  专心听领导讲话,眼睛注视着他,不要埋着头,必要时作一点记录。如果你心不在焉的话,那可想而知对你的态度会怎样。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。

  婉转拒绝上司提问题,即使不认同领导的意见也不要直接说不。他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。别怕向上司提供坏消息,当然要注意时间、地点、场合、方法。

  与领导交往关键在度,无论你与领导有什么关系都应注意你俩是上下级的关系。你与你认为很好的上司单位中的位置是不同的,这一点你尤其要心里有数。不要使关系过度紧密,以致卷入他的私人生活之中。与上司保持良好的关系,是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的,你能尽职尽责,就是为上司做了最好的事情。

  大家都知道,与上级领导交流沟通在管理过程中是非常重要的,它会将上级的命令,非常很好地传达到下级,也会使下级的一些建议和想法,传递给上级,它也将使平级协作得非常好。凡是在管理过程中形成一个通畅、沟通的渠道,管理问题就不会产生。一旦管理出现问题,往往有很多的时候都是因为沟通不好而形成的。

  懂领会领导心,察言观色是上下级沟通的关键,真正懂得领导的心思,你才能够和领导形成默契,并成为领导信任的人。懂领导不是一朝一夕,摸脾性,抓要害,能够深层次地了解领导的办事逻辑,了解领导内心世界的真实需求,明白领导的人生观、世界观和价值观。答应容易,具体操作难,完美解决问题,是沟通的最终目的,懂得执行领导意志的人,才是职场红人。为什么单位能力强的人得不到领导的赏识,原因就是不去理解领导,不懂领导,主观意识太强,他希望领导能懂他。结果是难被提拔被冷落被淘汰。

  捧场要到位,站的站,看的看,最后谁能笑傲江湖,职场一句话:“会干的不如会说的,会说的不如会捧的”,这话虽然不完全正确,但也不无道理,利益共同体,情系领导。不要给领导乱指挥,瞎安排,沟通的目的不是为了制造伤害和痛苦,结果要和谐,最好是皆大欢喜,只要是不违反法律和道德的行为都是可以理解和尝试的。领导也是人,需要关爱,替他分忧,注重培养情感,有情感有关心有温暖,工作就好开展。在工作中,制度无情人有情,很多下属与领导心存芥蒂,故意疏远和敬畏领导,隔阂越来越深,结果使各自都非常孤立和孤单。

  上班时,严格遵守制度和干好本职工作是你的本分;下班后,你和领导就是同事是朋友,可以正常交往。比如领导过生日,你可以送上祝福;领导生病了,你可以去病房看看;领导的事业受到挫折,你可以去安慰安慰。久而久之,说话办事就顺溜多了,大家都少了一份提防戒备,你好我好大家好的局面都是最好的。有些领导喜欢官架子,做事死板,刻薄,听不进意见,独断专行,对待他的上司一副面孔,对待下属一副面孔,想尽办法这么自己下属。有了功劳就献媚,请功,自己就是最好的,别人都是下三滥。这样领导我也伺候过很多,他们呢高中文凭,投机取巧混了官,不知道自己姓氏名谁。耀武扬威,无恶不作,我也要配合着把自己的分内的工作做好。人家做人是他自己的,我怎么做人做事是我自己的,不要去解释和教导他怎么做。做好自己就是最好的交流沟通方式。

  时常表忠心,这个不能少,为了安全周全,应该想领导俯首称臣。要么打败,要么崇拜!如果在职场中不能打败领导,我的建议就是崇拜领导。领导都希望有值得自己信任的员工,人骨子里都愿意和比自己成功的人打交道和成为朋友,成功人士也会喜欢听到下属和别人表达忠心和崇拜。

  总之,沟通之道就是做人之道,做人之道做好了,做事之道就没有问题了。每个人面对千奇百怪的领导,需要转变思想,从容应对。或许很不舒服,但这是一个团队的社会,集体的社会,领导始终存在,你不可能视而不见,肆意妄为。我们的口号式:领导指挥我们到哪里,我们就会到哪里。

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