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1、面试礼仪要知道
这似乎是不用说的问题,但在面试过程中我确实碰到过影响很不好的失礼行为。曾有一位前来应聘软件工程师的人看到我就说:“哇,我真不敢相信你这么年轻!你看上去好小!!我觉得你才 18岁!”
面试者的这种言行实在要不得。
面试者也要注意不要说出诸如此类的话:“哇,你真的就是考官吗?你看上去好老!”“哇,你真的是来面试我的,你看上去好胖!”(相信应该不会有人说这样的话)。
2.喧宾夺主要不得
有时应聘者好像打定主意要给每个考官详细描述其引以为豪的项目,然后一整天都在那里翻来覆去的说这个项目。
如果你确实想谈论自己的项目,那么就应询问面试官:“我觉得最近的某某项目能充分体现我的能力,我能不能用 10分钟的时间来描述一下具体情况?”这样就会给面试官空间来调整面试过程,由此也避免毫无征兆就让面试离题万里。
记住:面试官在面试过程中有具体的问题需要询问。但是如果应聘者喧宾夺主,那么考官就可能无法获得充分的信息来做出判断,同时这种行为也会让考官觉得应聘者很难共事。
3.面试题回答前要懂得概括
例如:“在你的那个成功项目中总共有多少人参与?”应聘者就此打开话匣:“恩,张三参与了这个项目,他负责UI部分,当然我也会给他一些指导。李四也在项目中,她在宾州远程工作,负责后端服务器。两年之后我们又有新人王五加入……”
正确的面试题回答描述:“在我接手项目时有三个人,但当我离开项目时人数已经增加到12人。”
网络面试技巧和注意事项如下:
网络面试的技巧和注意事项:打扫好自己的房间、准备好面试资料、注意语速以及音量、录制视频、不要提前关掉视频。
1、在网络面试前,应当打扫好自己的房间,以确保光线充足,网络状态良好。从个人形象来看,做好着装,如果条件允许,可以穿正式的服装以示尊重。这些硬件要求必须做好,给面试官留下好的第一印象。
2、摆正态度,为面试做准备,提前准备好问题。虽然网络视频面试与传统面试相比相对轻松活泼,但也需要应聘者具备一定的礼仪庄重,重视态度,
而不是把网络面试当作网络变态游戏、轻浮、光鲜的语言。更重要的是要做好准备,因为HR可以用意料之外的问题和思维跳跃从而将无准备的面试者打个措手不及。
3、注重语速语气以及音量。在回答问题时,注意对方能听到的,可能会受到场地、网络和设备的影响,这些都要事先调试好,如果场景发生变化,可以要求对方能听到。
在回答的速度方面,要注意不要太慢或太慢。太快了可能听不到,太慢了对方可能会感到焦虑,尽量让对方舒服。
4、可以录制视频进行总结。现在有一些视频录制软件可以完全录制他们自己的面试过程。通过回顾,你可以总结出你是否紧张,哪些方面需要改进和提高,你的一些答案是否不充分等等。只有通过不断的总结和锻炼,我们才能提高我们的面试技巧和能力。
电话邀约面试的方法和技巧
电话邀约面试的方法和技巧,有很企业在招人的时候都会通过打电话的方式,其中电话邀约面试者是需要方法的,这样才会得到面试者好的回应,下面分享电话邀约面试的方法和技巧。
电话邀约面试的方法和技巧1
一、打电话前的准备工作:
1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧:
A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。此人人员求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。
二、打电话时应注意:
1、首先要招呼,询问现在打电话是否合适或是否方便。
2、介绍自己和公司,把公司的优势做个简单的描述。
3、表明资料来源和招聘的职位,现在很多应聘者是在找工作时,海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做,就唤起了应聘者的记忆,获得了他的信任,而且还提高了他听电话的注意力。
4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者,增加应聘者对公司的认同度。
5、告知对方已经通过了简历筛选,让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正规,进一步增加应聘者对企业的认同度。
6、沟通中注意倾听,并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。
7、邀约,提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择,让对方感受到企业的重视。。
8、确定时间后,在电话最后,将面试的时间进行重复,和应聘者达成心理契约。
三、电话结束后要做的工作:
1、电话结束后要给对方发一个短信或者邮件,发送邮件或短信,告知对方面试时间、地点、行车路线、公司名称、联系人。包括公司的大概情况,所招岗位名称及相关情况,并留下电话号码,便于所通知对象有不明之处可电话咨询。有一封正式的邀约信函,对候选人来说会感觉受到重视。
HR电话通知时的态度很大程度能决定该求职者最后是否来参加面试,而上述这些关键点及细节更能体现出HR的`专业和职业度,能让应聘者感到沟通的愉快且有所收获的过程,必将是一个成功的HR自我营销的过程。
电话邀约话术:
W:您好,请问是XXX先生/小姐吗?
Y:是。
W:这里是XX人力资源招聘负责人XXX,请问您现在方便说话吗?我们在赶集网上看到您的简历,请问您目前还在找工作吗?
Y:是的。
W:可以了解下您想找哪方面的工作呢?
Y:销售或者行政都都是有考虑的。
W:是这样,我们公司是做投资咨询这一块的,属于P2P行业,公司的总部在北京市里,全国有12个分公司,顺义这边由于扩大规模,正在招一批优秀的销售人才,底薪3000加提成,公司地址是在顺义马坡,想约您明天上午10点过来参加面试,您方便吗?
W:你们公司具体是做什么的呀?
Y:公司是做金融服务与财富管理的服务平台,属于金融行业。就是我们公司分为两端服务,一端为有闲散资金的客户需要对资金做理财,我们这边会有年化收益的提供,另一端是需要资金,资金短缺者需要贷款,我们提供信用贷款,收取服务费,而我们就是中间搭建起来的平台。
跟您简单的介绍一下我们公司,我们公司是一个第三方的平台,像房屋中介一样,有人想买房,有人想卖房,就要通过房屋中介,我们公司同样是给那些有借款需求的人和想投资理财的人搭建一个桥梁,促成他们交易的实现。我们的销售人员主要是根据客户的理财需求,帮助客户制定资产配置方案,并提供理财建议,同时,做好维护老客户和新客户的开发,完成一定的销售目标。
W:可是我没有这方面的经验
Y:没有经验也是可以的,我们这边入职后会有专业的培训,而且我们公司也不太喜欢接收那些在一些不正规理财公司做过的人,可能会坏了我们的风气。所以您没有这方面的经验可能还是个优势。
您看,我们在电话里沟通可能没有当面沟通方便,想约您明天上午10点过来参加面试,同时您对我们公司也做一个进步的了解,这个时间方便吗?
W:方便
Y:随后我这边会把我们公司的地址和乘车路线发到您的手机,请注意查收,也请准时来参加面试,如果您有其他问题,可以随时和我联系。祝您愉快,再见!
W:不方便
Y:那您看什时候方便呢,我这边好重新安排一下时间。
电话邀约面试的方法和技巧2
电话邀约答应后不来面试咋办
建议:
1、候选人没来面试,不要直接放弃,试着电话争取二次预约,说不定人家看到你这么诚恳就不好拒绝了。当然也有面试者只是试试,并不急着找工作,排除在外。
2、电话沟通是个重点,说话的方式、方法及内容。
打电话话术:1、确认是否是本人;2、简单介绍某某公司人事部;3、确认是否有在找工作,有的话就可以问一些开放性问题,例如,之前是否做过招聘岗位的相关工作,接着引出自家招聘岗位的工作职责,要以应聘者角度考虑求职条件,让对方感到尊重,多听对方说,语速平缓,声音柔和。
高质量的电话邀约是可以大致了解对方适合工作的概率,对方有经验却意向不大时,更要换位思考,给对方思考1-2秒时间,选择权给对方,最后确认某日几点可以面试,事后发短信通知。若没有,也要表现出对对方的尊重,可以留下备注,即便没有聊工作,也可以作为将来的潜在人才储备。
3、还有就是简历筛选需要注意。不要一看到投递过来的简历就以为全部有效,有些还是要认真筛选的,具体看工作经验、专业技能、跳槽频率等硬性条件,当然隐形条件也是需要的,比如限制什么文凭、身高、性别、婚否等。
4、爽约原因很多的,具体做深入的分析:企业品牌影响力、企业的社会口碑、岗位的需求和面试邀约人员的符合度、薪资待遇、福利、工作时间以及被邀约人的职业道德。
5、可以在面试当天提前给候选人发个短信,估计从他住的地方到公司的车程决定发短信时间,这样才能大大的减少爽约率。
招聘专员就是销售岗位,一方面要了解岗位的各种信息,多做功课。一方面能求职者匹配到适合的岗位,话术与心理学技巧。
被放鸽子太正常了,哪个销售见一个客户就成交一单的?打几通电话就各种来面试的?每个行业的每个岗位都需要用心钻研和沉淀,没什么捷径可走!
微信号: 18758265455
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